"emplacement exceptionnel, en face du palais des papes et tout proche du parking et de rues animées décoration et équipements un peu vieillot, mais chambre familiale de taille très correcte et confortable literie top"

"l'ascenceut"

"L’emplacement est top pour moi. Le prix est un peu élevé pour un 3*. Certains membres du personnel top, d’autres moins sympathiques."

"Quelques problèmes dans la chambre: - support de papier toilette arraché en partie - idem pour un câble dans l’angle intérieur droit de la douche"

"J'ai adoré la chambre en pierre avec bcp de cachet, d'accès tortueux mais d'un calme total ! Une terrasse complétement isolée mais bon en profiter avec la chaleur estivale Avignonnaise... on laisse tomber ! Une baignoire... et surtout des draps et pas une couette afin de ne pas mourir de chaud. Ventilation silencieuse... l'écoulement de l'évier un peu bouché et signalé le matin ? réglé dans l'après-midi. C'est pas le cas dans tous les hôtels."

"Bon un wifi un peu aléatoire et des matelas en fin de vie... Mais surtout un des pires pt dej que j'ai pu prendre, très peu de choix que de l'industriel un café épouvantable, les 14.50 € ne sont vraiment pas justifiés (limite un peu arnaque ?) bon compensé il est vrai par une terrasse ombragée le matin qui donne sur le Palais des Papes. C'est pour cette raison que la note est de 8 et non pas 9... Dommage !"

"l hôtel est idéalement placé, sur la place du Palais des papes. La chambre est plutôt grande avec une jolie vue sur la place de l'Horloge. La salle de bain est spacieuse et bien équipée."

"Aucun."

"La situation exceptionnelle Très cosy et confortable Propreté irréprochable"

"Ras"

"L’accueil á l’arrivée, la très belle chambre et l’emplacement en face du Palais."

"Le déjeuner était abominable : pratiquement plus rien ! Même pas de pain ! Après demande à la réception, on en a recuit de mauvaise grâce. Plus de fromage ou jambon. J’ai demandé un remboursement mais le réceptionniste était de très mauvaise humeur et ne voulait rien entendre."

"L'emplacement est vraiment génial, sur la place du palais des papes."

"Un très mauvais accueil téléphonique la veille de mon arrivée. Je souhaitais savoir si nous pouvions arriver avant 15h. La dame a été très désagréable,  m'a dit qu'elle avait intentionnellement pas répondu à mon email car elle n'aime pas les clients qui reservent par booking.com,  au lieu de l'appeler en direct. En direct, j'aurais pu avoir la chambre à midi, mais par Booking,  elle ne fait aucun arrangement.  Ceci car elle doit reverser une commission à Booking (ce sont ses termes). Très dommage de traiter ses clients Booking en clients de seconde zone. Cela m'a gâché mon plaisir de me réjouir d'être dans un si bel hôtel.  J'ajoute qu'une fois sur place, le personnel était très agréable, notamment le jeune homme à l'arrivée. Par contre, pas d'eau froide au robinet de salle de bain, comme déjà remonté par d'autres clients."

"Tout a été parfait. Le personnel est accueillant. L'hôtel est idéalement placé à deux pas des lieux historiques d'Avignon. La chambre est confortable et spacieuse. La restauration en terrasse et le petit déjeuner sont de bonne qualité."

"Il manque, mais c'est peut être un choix délibéré de votre part, une bouilloire dans la chambre pour pouvoir préparer un thé ou une boisson chaude. Nous ne voyons pas d'autre point négatif à améliorer : continuez comme cela."

"Emplacement exceptionnel (Palais des Papes et parking)"

"Climatisation défaillante"

"Super établissement. Avec un emplacement au top Personnel très accueillant et chaleureux."

"Aucun."